Емоционален продуктов дизайн, надхвърлящ здравеопазването
Въведение
Всичко се върти около дизайнерските елементи. Офисът на CDIC (Център за иновации в корпоративния дизайн) е пълен с любими артикули на дизайнерите, като ръчно изработен високоговорител от цимент, панорамни очила за виртуална реалност, робот с топка, представен на CES, и дрон, който може автоматично да избягва препятствията.
Напоследък Томи е обсебен от външния и вътрешния дизайн на колите. Манията му по естетиката на автомобила ме кара да се чудя дали планира да добави четири колела към нашето оборудване на чертежа…
Лин показва на членовете на екипа дизайна на Pritzker Pavilion в Millennium Park в Чикаго, представяйки структурата и технологичната иновация на деконструктивизма, който звучи като научна фантастика. Радвам се да видя, че публиката й е обсебена като нея.
Дейвид ми каза, че е открил метод за взаимодействие чрез изражението на лицето, което е магическо като четец на мисли. Би било невероятно, ако методът може да се използва в нашите продукти.
Дизайнът няма граници, нали?
Трансформиране на „студени инструменти“ в емоционални взаимодействащи
Нашата дизайнерска философия може да се обобщи с три думи: минимализъм, емоционален дизайн и духът на времето.
Добрият дизайн трябва първо да бъде прост и интуитивен. Професионалният медицински продукт трябва да премахва визуалните разсейвания и да създава чисто сетивно изживяване за оператора и пациента. Бялото не е просто избор на цвят, то отразява нашата философия на дизайна.
Надяваме се да трансформираме големите медицински устройства от така наречените „инструменти“ в емоционални и персонализирани взаимодействащи, предавайки грижа, доверие и уважение чрез дизайна.
Ние не само трябва да повторим духа на времето, но по-важното е да му повлияем, така че един по-напреднал дух на времето да дойде рано. Във всеки проект ние се опитваме колкото е възможно повече да ръководим надграждането на концепцията за развитие на индустрията и концепцията за потребителите и дори напредъка на социалното човечество с усъвършенстваната концепция за дизайн. „Миниатюризацията“, „емоционалността“, „интелигентността“ и „ниската карбонизация“ на голямото медицинско оборудване са посоките на нашето влияние. От избора на материали, надграждането на система за взаимодействие човек-машина, до дефинирането на продукта и системния дизайн, всичко може да бъде повлияно от мисленето за иновации в дизайна.
Дизайн: мост за интеграция и иновации
Атрибутите на мултидисциплинарната кръстосана индустрия на медицинско оборудване от висок клас поставиха пред нас по-сложни изисквания за проектиране. Трябва да използваме дизайна като мост за пълно интегриране на инженерство, технологии, материали, клинични, медицински, хуманитарни и други дисциплини, за да стимулираме интегрираните иновации.
В United Imaging Healthcare дизайнът е „широка“ категория. В допълнение към индустриалните дизайнери и дизайнерите на потребителското изживяване, продуктовите мениджъри, системните инженери, машинните инженери, клиничните експерти и софтуерните архитекти са всички дизайнери в „широкия смисъл на думата“. Те правят най-добрите дизайнерски точки в съответните си области на експертиза, за да създадат страхотен продукт заедно.
Ядрото на дизайна: хуманизация
Дизайн мисленето е подход или идеология. В основата си тя е съсредоточена върху човека. Интегрирайки човешките нужди, чувства, технологични възможности и изискванията за бизнес успех, той се върти около върховното предложение за „човек“, обновява преживяванията около всяка допирна точка в целия процес и жизнения цикъл на контакта марка-потребител, преосмисля и изгражда начина, на диалог с клиентите и по този начин творчески отключва повече възможности.
В бъдеще, с развитието на нови бизнес области, конотацията и разширяването на иновациите в дизайна ще бъдат разширени. От продуктовата иновация като сърцевина, тя ще се разшири до дизайнерското мислене, за да даде възможност на иновациите в системата за обслужване, маркетинговите иновации и иновациите при контакт с цялата марка, така че да се създаде бизнес стойност и да се надгради по-ефективно развитието на индустрията.
Винаги сме вярвали, че добрият дизайн може или да зарадва, или да предизвика сълзи в очите. Само чрез надхвърляне на здравеопазването можем да направим здравеопазването добро.